Saiba tudo sobre esta modalidade de serviços que pode proporcionar à sua empresa ou condomínio uma grande evolução tecnológica na prestação de serviços de controle de acesso, portaria e recepção com um fantástico ganho de qualidade e segurança e uma enorme redução dos custos mensais destes serviços.
O sistema de portaria virtual proporciona um grande aumento no nível da segurança de seu condomínio e de sua empresa, com significativa redução de custos.
O sistema de portaria virtual proporciona um alto nível de segurança ao condomínio pois, entre outros fatores, impossibilita que um funcionário da portaria possa ser "rendido" em qualquer tipo de ação criminosa pois ao tentar invadir um condomínio ou empresa, um dos primeiros passos dos criminosos é conseguir o controle físico da portaria.
Com a implantação e utilização de um sistema de portaria virtual, esta possibilidade fica totalmente descartada, pois os profissionais que fazem o monitoramento e controle da portaria, ficam em uma central de segurança remota devidamente protegida deste tipo de ação.
Outro imenso benefício que este tipo de sistema proporciona, é que, com a grande redução dos custos mensais com os serviços e a mão de obra física, é possível implementar cada vez mais as dependências do condomínio e empresas com a utilização de sistemas tecnológicos de segurança extremamente modernos, como câmeras de alta resolução, sensores de presença e movimentação, controles de acesso biométricos e sistemas de controles e acionamentos de pânico remotos, que podem ser ativados caso o morador ou algum outro funcionário do condomínio perceba qualquer situação anormal em suas dependências ou proximidades.
Este sistema permite que os controladores de acesso ou porteiros presenciais, sejam substituídos por controladores de monitoramento que, de maneira remota, controlam e acompanham as diversas situações das rotinas do condomínio tais como abrir e fechar portões e garagens, interagindo diretamente com os moradores para cada situação necessária, acompanhar com maior precisão através dos sistemas eletrônicos toda esta movimentação e fazendo o monitoramento do condomínio por meio de sistemas digitais e câmeras de segurança conectadas à nossa central através da internet, levando muito mais segurança à todos estes processos.
Com a implantação deste sistema e consequentemente redução ou até mesmo a completa supressão do quadro efetivo de controle de acesso físico, o condomínio consegue reduzir significativamente um dos mais altos custos de todas as suas despesas mensais, o custo da folha de pagamento, seja ela própria (orgânica) ou terceirizada.
Infelizmente, em decorrência de diversos fatores estruturais, nem todos os condomínios podem implantar e utilizar em sua totalidade este tipo de serviço.
Situações como uma grande quantidade de portarias, diferentes acessos de garagens e entradas diversas de pedestres (moradores, visitantes, etc), questões técnicas de disponibilidade de serviços de internet de alta velocidade, etc, são alguns dos fatores que dificultam a implantação e o bom desempenho do sistema.
Todas estas questões, passam por um criterioso levantamento técnico, para que sejam detalhadas todas as situações de rotinas, processos e estruturas de cada local, para apurar e concluir sobre a efetiva viabilidade de implantação de todos estes sistemas e processos.
Quando concluído sobre a possibilidade real de implantação dos sistemas, será fundamental o comprometimento e participação dos moradores em todo o processo para que sejam atingidos os maiores níveis de segurança, confiabilidade e qualidade que este sistema proporciona.
Um projeto bem elaborado e executado, aliado ao interesse e comprometimento dos moradores é que trará ao condomínio o resultado esperado do sistema e dos processos implantados.
Alguns exemplos de como funciona o sistema de
portaria virtual
O Morador poderá acessar as dependências do condomínio com a utilização de sistemas de controles de acessos como biometria, íris, entre outros e este acesso será sempre controlado, registrado e monitorado por uma central de monitoramento remota.
O acesso às garagens do condomínio também deve ser alinhado a sistemas e processos com a utilização dos controles de acesso já citados e outras estruturas como clausuras controladas e monitoradas remotamente em conjunto com os moradores, etc
Um eventual visitante/fornecedor ao chegar ao condomínio irá acionar o interfone externo para contato com o porteiro remotamente ou diretamente ao apartamento, caso seja este o procedimento.
Através de sistemas de voz digitais com utilização da internet, o operador de monitoramento (porteiro virtual) irá visualizar e fazer o atendimento necessário, exatamente como se houvesse este profissional no local e dar sequência aos processos previamente ajustados e validados pelo condomínio, como por exemplo, entrar em contato com o morador procurado, informar os dados sobre o visitante/fornecedor para dar a sequência necessária, seja liberar remotamente a entrada ou mesmo receber/transmitir informações, etc
Encomendas e controles de acesso
Com a ausência do controlador de acesso/porteiro físico no local, em geral, o zelador ficará responsável por receber encomendas, correspondências e outras situações que necessitem desta interação como por exemplo o recebimento de notificações judiciais, etc
As entregas diárias comuns, como de pizzas e outras solicitadas pelos moradores, irão obedecer às normas de segurança do local e normalmente já é prática de rotina que este recebimento seja feito pelo próprio morador .
O morador será avisado sobre a chegada desta entrega e irá se dirigir à portaria para receber sua encomenda.
A utilização de estruturas físicas é sempre muito importante como nestes casos, a utilização de um passa-volume na entrada/portaria do condomínio.
Projeto de implantação
Nossa sugestão, sempre será que possamos criar um cronograma de projeto e implantação pois cada local irá exigir este minucioso planejamento para que todas as estruturas locais, equipamentos, sistemas e processos sejam perfeitamente alinhados às necessidades do condomínio
É comum que condomínio passe por um período de adaptação ao sistema da portaria virtual e caso seja necessário (avaliação feita de cada caso individualmente) está transição poderá ser feita por etapas, como por exemplo, substituindo inicialmente o controlador de acesso/porteiro noturno e ao finais de semana, etc até que todos os turnos e processos passem a ser operados e monitorados pela nossa central remotamente.
Conclusão
As mais novas e modernas tecnologias do mercado estão à disposição de todos, para que possam com isso gerar mais qualidade, confiabilidade, segurança e menor custo em todos os processos de nosso dia-a-dia e a utilização dos sistema de PORTARIA VIRTUAL, chegou definitivamente para trazer todos estes benefícios ao seu condomínio e sua empresa e a BLINDEX MONITORAMENTO E SERVIÇOS possui toda qualificação para planejar e executar de forma altamente profissional todas as etapas deste processo com a certeza de oferecer exatamente o que nos comprometemos em nosso lema, Comprometimento, Qualidade e Confiança.
Considerações Finais
Projetos de Sistemas e serviços direcionados e exclusivos Nossa missão é projetar, desenvolver e fornecer SOLUÇÕES à nossos clientes, incorporando da melhor forma o dimensionamento dos sistemas tecnológicos, de equipes e processos de trabalho, que permitam aprimorar a qualidade e eficácia de nossos produtos e serviços, permitindo que possamos oferecer sempre os melhores sistemas, tecnologias e serviços pelos menores custos.
O passo inicial para que este nível de qualidade seja alcançado, é que tratamos cada um de nossos clientes de forma única e exclusiva, adaptando todos os nossos conhecimentos à sua realidade específica, desde a definição de suas reais necessidades, para que assim possamos apresentar nossos projetos da forma mais otimizada possível, garantindo à nossos clientes o mais alto nível de serviços e sistemas disponíveis.